Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Soweit nachfolgend keine anderslautenden Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Eine Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht genutzt werden können.
2. Verantwortlicher
SMART-KLIMA GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Georg Meyer
Schützenstraße 60
42659 Solingen
Deutschland
E-Mail: info@filoclean.de
3. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Unsere Website wurde mit dem System Base44 erstellt und wird über externe technische Dienstleister betrieben.
Im Rahmen des Hostings und der technischen Bereitstellung der Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- IP-Adressen
- technische Verbindungsdaten
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Zugriffszeiten
- Server-Logfiles
- Formular- und Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- sicheren Bereitstellung der Website
- Gewährleistung der Systemsicherheit
- Fehleranalyse
- technischen Optimierung
- Abwehr von Missbrauchs- und Angriffsszenarien
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit externe Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, erfolgt dies im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass technische Verarbeitungen oder Datenübertragungen auch über Server in Staaten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, erfolgen.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. technische Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst und gespeichert.
Dies betrifft insbesondere:
- besuchte Seiten
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Name des Internet-Service-Providers
- übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website.
5. Kontaktaufnahme
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt:
- gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient
- gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen
6. Kontaktformulare und Schadensmeldungen
Wenn Sie unsere Formulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Je nach Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Objektadresse
- Schadensbeschreibung
- hochgeladene Dateien und Fotos
- freiwillige Zusatzangaben
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Terminbuchungen
Auf unserer Website kann eine Online-Terminbuchung angeboten werden.
Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Organisation, Durchführung und Verwaltung von Beratungsterminen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Sofern externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen von Auftragsverarbeitungen gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt werden.
Alle nicht technisch erforderlichen Cookies und Tracking-Technologien werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool verwendet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.
9. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, sondern dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung anderer Dienste und Tags.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Google Analytics
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Klickverhalten
- Geräteinformationen
- Browserinformationen
- ungefähre Standortdaten
- gekürzte IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten können dabei auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.
Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
11. Google Ads Conversion Tracking
Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited.
Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob Nutzer über Google-Anzeigen auf unsere Website gelangt sind und bestimmte Aktionen durchgeführt haben.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Datenübertragung an Server der Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
12. YouTube-Einbettungen
Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.
Anbieter ist die Google Ireland Limited.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos können personenbezogene Daten an YouTube bzw. Google übermittelt werden.
Soweit möglich, verwenden wir den erweiterten Datenschutzmodus.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, insbesondere:
- YouTube
Beim bloßen Besuch unserer Website werden zunächst keine personenbezogenen Daten automatisch an diese Plattformen übertragen.
Erst durch das aktive Anklicken der jeweiligen Verlinkung gelangen Sie zur entsprechenden Plattform.
Es gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Anbieter
- IT-Dienstleister
- Analyse- und Marketingdienstleister
- Terminbuchungsdienste
- Steuerberater
- Rechtsberater
- Behörden
- sonstige Auftragsverarbeiter
15. Drittlandübermittlungen
Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union erfolgen, insbesondere in die USA.
In diesen Staaten besteht möglicherweise kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau.
Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
17. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
19. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Soweit Inhalte auf dieser Website nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet.
20. Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften für eigene Inhalte auf diesen Seiten verantwortlich.
Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder aktiv nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt.
21. Haftung für Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.
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22. Stand der Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026